Dicen que la motivación va y viene, pero es la disciplina la que permanece. Eso es difícil de decir a los empleados que enfrentan tiempos difíciles en medio de cambios internos o fuerzas externas. La situación hace que sea difícil mantenerse enfocado a medida que se vuelven ansiosos y nerviosos por los resultados que pueden afectar su seguridad en el empleo.

Por parte de la gerencia, no es tan difícil detectar signos de desmotivación provocados por los tiempos. Si bien todos lidian con el estrés de manera diferente, los patrones comunes entre los empleados incluyen ausentismo, tardanzas, números bajos (si se basan en resultados) y distraerse en el trabajo.

Si administra un equipo o es dueño del negocio, ¿cómo comienza a tratar con su personal y mantenerlo comprometido a pesar de la situación actual?

Sea transparente y claro

En momentos como este, es mejor mantener transparencia que el silencio, que da paso a rumores y desconfianza. Reúna a los miembros de su equipo para una discusión abierta. Explica la situación de la mejor manera que puedas.

Puede omitir detalles que pueden causar pánico. Si puede dar garantías, ahora es el momento de hacerlo; sin embargo, evite hacer promesas que no pueda cumplir.

Más importante aún, proporcione una hoja de ruta para las próximas semanas o meses. ¿A dónde se dirige la empresa? ¿Qué puede esperar la gente? Dar actualizaciones según sea necesario.

Es mejor que sus empleados sepan lo que tienen que saber para poder actuar en consecuencia y continuar con su trabajo con menos cosas de las que preocuparse.

Anímalos a hablar contigo

Algunas personas prefieren hacer preguntas y hablar con usted en privado. Hágales saber que pueden enviarle un correo electrónico o un mensaje por sus inquietudes. El objetivo es estar disponible.

Puede ser una conversación informal, pero diles lo que hay que decir, como se mencionó anteriormente. Despeje los rumores, brinde garantías según corresponda y muestre empatía. Apreciarán el gesto.

Involucrar, no microgestión

Microgestión es agotador para los empleados que pueden estar agotados por cómo están las cosas. Preguntar sobre en qué están trabajando todo el tiempo no los hará más rápidos o más dispuestos a realizar sus tareas. Este «estilo de liderazgo» también lo desgasta porque tiene asuntos más urgentes que atender, como resolver los detalles del plan de la compañía.

Todavía puede administrar un proyecto de manera efectiva sin ser el temido micromanager. Ser claro acerca de las instrucciones y expectativas desde el primer momento es uno. Otra es confiar en que el empleado entregue y establezca fechas para los informes de estado.

Aún así, vigile el comportamiento de todos en el trabajo

Los tiempos difíciles pueden afectar la forma en que las personas actúan y se sienten. Los empleados pueden no estar en su mejor momento; sin embargo, se espera que sigan siendo profesionales y civiles. Con tensiones elevadas, lo último que necesita el lugar de trabajo es un conflicto que puede provocar daños y lesiones.

No obstante, la compañía se mantiene firme en la promoción de la salud y la seguridad de sus empleados. Dichas políticas incluyen pruebas de drogas para analizar la causa raíz de los incidentes y servir como medida preventiva. Las pruebas de drogas capilares son un elemento disuasivo eficaz: se recupera con el uso a largo plazo o la exposición a toxinas. Para los solicitantes o empleados, tienen que realmente prepararse para pasar una prueba de drogas capilares y deshacerse de las impurezas.

Las apuestas por el buen trabajo

Quizás el antiguo esquema de recompensa no ofrece un incentivo para que las personas sigan siendo productivas. Hágalo de manera diferente esta vez ofreciendo un permiso de vacaciones adicional, un día de trabajo desde casa o una solicitud que hayan solicitado durante tanto tiempo. Aún así, el efectivo no es una mala opción para un incentivo en tiempos de incertidumbre.

Reconocer los esfuerzos de los empleados logra dos cosas: eleva la baja moral de los empleados y muestra que uno tiene valor en la empresa.

El ir se pone duro

Nadie lo tiene fácil. Tanto usted como el equipo están estresados, pero la diferencia es que deben mostrar coraje y fuerza. Así que continúe con su objetivo de motivar a todos para que rindan al máximo. Asegúrese de que se aprecie el buen trabajo y que el lugar de trabajo siga siendo propicio y seguro.