En el mundo del marketing en línea, cada plataforma cuenta. Los sitios y aplicaciones de redes sociales se han convertido en parte integrante de la vida cotidiana de las personas. De hecho, las empresas aprovechan su alcance e influencia para expandir la base de clientes y hacer crecer su marca.

Instagram ha sido un servicio de redes sociales de rápido crecimiento que se ha incrementado exponencialmente desde su lanzamiento en 2010. Como una plataforma exclusivamente para compartir fotos visualmente, ha encontrado una distinción sólida y única en muchos sitios sociales. Con 400 millones de usuarios activos cada día, Instagram Stories es un activo valioso para cualquier negocio.

Cuando la plataforma lanzó Instagram Stories en 2016, muchas personas lo vincularon a Snapchat. Ambos permiten a los usuarios publicar fotos y videos que desaparecerán después de 24 horas. Instagram Stories se ha extendido como un incendio forestal, con más de 300 millones de usuarios activos haciendo uso de la función. De hecho, el tiempo promedio que cada usuario pasa en Instagram Stories es de 28 minutos.

Estos hechos interesantes, estadísticas y más se basan en un infografía derivada de 30 estudios de caso preparado por el brillante equipo detrás de 99firms. No es de extrañar que esta característica sea vista por muchas empresas como una buena adición a su estrategia de marketing.

Pero, ¿cómo impacta exactamente la característica de las Historias de Instagram en las empresas?

Compromiso creciente

Es indudable. Las Historias de Instagram pueden ayudar a las empresas a lograr el máximo compromiso. Esta función no solo le permite publicar docenas de Historias en un día sin inundar los feeds de sus seguidores, sino que también le permite determinar sus clientes leales. Hay muchas herramientas en las Historias que puedes usar para crecer lealtad a la marca.

Muchas marcas hacen uso de las herramientas disponibles para atraer a sus clientes, con características como encuestas y preguntas. Permite a los usuarios interactuar con la marca y darle retroalimentación instantánea sobre lo que necesita mejorar.

Airbnb lo hizo brillantemente publicando encuestas en sus Historias que piden a los espectadores que identifiquen el destino específico como se muestra en la foto de la Historia. Solo imagine lo divertido que es para sus muchos seguidores.

Los hashtags también pueden aumentar el compromiso en un 12%. Whole Foods Market demostró esto cuando la compañía compartió imágenes de artículos populares en venta y agregó el hashtag «WholeFoodsFaves» junto con el período de promoción. Esto incita a los usuarios a encontrar la empresa a través del hashtag y esto multiplica su alcance.

Creciente conocimiento de la marca

Marca conciencia es importante. Es esencial para el éxito de muchas empresas. Sin ella, no habrá seguidores que puedan recurrir a clientes potenciales. Las historias de Instagram son conocidas por ayudar a las empresas a alcanzar este objetivo.

Asos hizo este trabajo. La función de Historias de Instagram le ha dado a la compañía un aumento de 3 puntos en el conocimiento de la marca y un aumento de 14 puntos en el recuerdo de anuncios.

Los anuncios en Instagram Stories hicieron lo mismo para Spy Valley Wines cuando trató de captar la atención de una nueva parte del mercado estadounidense.

Conducir el tráfico del sitio web

Muchas empresas con seguidores significativos tienen funciones especiales como «deslizar hacia arriba». El llamado a la acción es una forma inteligente de llevar a los usuarios a hacer clic en un enlace o pedirles que visiten su sitio web. Alrededor del 15-25% de los espectadores de Historias realmente deslizan hacia arriba o interactúan directamente con el sitio web de la marca.

Por ejemplo, Newsies at Noon destaca las noticias más populares de sus sitios web en sus Historias y nunca olvida incluir un enlace de redireccionamiento.

Obteniendo un ROI más alto

Cuando Enel, un proveedor de energía, comenzó a usar anuncios de video en sus Historias para crear conciencia sobre su marca, resultó en un costo por clic 56% menor.

Lo mismo le sucedió a DriveNow. Usó un anuncio de oferta especial en sus Historias que ayudó a la compañía a llegar a nuevos clientes. No solo eso, también redujo el costo por plomo en un 29% al tiempo que aumentó tres veces las oportunidades de venta.

McDonald’s Malaysia Lo demostró en sus videos divertidos y animados en Historias. Sus esfuerzos de marketing le permitieron a la compañía alcanzar el 60% de los millennials objetivo y arrojaron un aumento de 2 veces en las ventas.

Es sorprendente cómo Instagram logró convertir los mensajes efímeros en una herramienta valiosa y efectiva que las empresas pueden usar con un costo mínimo. Los clientes ni siquiera tendrán que quejarse con el bombardeo constante de publicaciones porque tienen el control total sobre la decisión de ver la Historia de una marca o no.

Con Instagram Stories, existe la oportunidad de compartir contenido alegre para captar la atención del usuario común y al mismo tiempo permitir que las empresas promocionen su campaña de marketing o aumenten las ventas de comercio electrónico. Mientras las marcas sepan cómo usar Stories para su beneficio, sus esfuerzos de marketing producirán excelentes resultados.

URL de infografía:https://99firms.com/blog/how-businesses-use-instagram-stories/