La comunicación es el movimiento de información de un lugar a otro. Esto puede suceder de manera personal o pública. Los métodos de comunicación que ocurren de manera pública se denominan medios de comunicación. En los medios de comunicación, la información se puede entregar a los receptores correctos la mayor parte del tiempo, pero a veces no sucede. Por lo tanto, los remitentes siempre usan teorías y prácticas psicológicas para apuntar a la audiencia más efectiva entre la audiencia pública utilizando la demografía. Además, la psicología se utiliza para hacer que la información sea más atractiva para los receptores. Algunos sectores en los medios de comunicación se están integrando continuamente a las teorías psicológicas, a saber, publicidad, política, entretenimiento, periodismo y cultura.
Los medios de comunicación son el sistema circulatorio del cuerpo que se llama Publicidad o Marketing. El marketing es un proceso muy estratégico para las empresas en comparación con sus otras operaciones. Para ser más estratégicos, los especialistas en marketing utilizan la psicología y se dirigen a la audiencia más ideal para sus negocios al preparar sus anuncios de manera más interactiva con sus consumidores. «Comprender los procesos psicológicos a menudo inconscientes que afectan a cada consumidor y juegan un papel tan importante en la comunicación de marketing» (Balalle, 2016). Los datos que se recopilan de los consumidores pueden llevar a las empresas a elegir los medios de comunicación de masas más adecuados para sus campañas promocionales y esos datos también ayudan a crear conceptos comercializables para las promociones comerciales.
La política es uno de los mejores ejemplos en los que los medios de comunicación y la psicología están relacionados entre sí. El comentario de Krosnick (2001) ha demostrado que la comprensión del votante sobre los rasgos personales del candidato, como el liderazgo, la confiabilidad y la inteligencia, son las claves para ganar un voto en los Estados Unidos. Este hecho se ha demostrado nuevamente prácticamente a partir del resultado de las elecciones presidenciales de Estados Unidos en 2016. Debido a eso, los políticos intentan compartir su visión personal y mostrar sus personalidades a través de los medios de comunicación como entrevistas de televisión, redes sociales y sitios web. Esta integración psicológica de los medios ha hecho que los deberes de los políticos sean más difíciles y competitivos.
El entretenimiento es una actividad donde las estrategias psicológicas se utilizan para comunicarse con personas que utilizan los medios de comunicación. Refiriéndose a Shrum, Sangalang (2014) dijo que se han introducido nuevos paisajes mediáticos en televisión, películas y juegos. Esas nuevas tendencias impulsan a los artistas a hacer creaciones artísticas que se centralizan en la complejidad al ir más allá del disfrute. Por eso, las creaciones artísticas deben ser lanzadas a los medios de comunicación con complejidad psicológica. Hoy en día, las estrategias psicológicas se están utilizando en videos musicales, películas y teledramas para destruir las buenas creencias culturales de la sociedad.
El periodismo es otro ejemplo perfecto que influye en el comportamiento psicológico de las personas a través de los medios de comunicación. Según una encuesta, Harris (2004) mencionó que el 37% de los niños que están entre el jardín de infantes y el sexto grado en los Estados Unidos se han asustado o alterado mentalmente al escuchar o mirar noticias en la televisión. Esto puede deberse a la violación y actividades no autorizadas en la sociedad. Es evidente que el periodismo que está sucediendo a través de los medios de comunicación está afectando el alma psicológica de los humanos.
La psicología y los medios de comunicación son las claves para promover la perspectiva cultural de la civilización. Este hecho ha sido probado por Sheehan (2003) utilizando un incidente que ocurrió en la revolución comunista china. El nuevo gobierno comunista en China quería instigar a las mujeres a ser económicamente productivas. Por lo tanto, alentar a las empresas a hacer anuncios que estén centralizados para las mujeres y la economía fue una política de ese gobierno. Este intento fue capaz de aumentar la tasa de empleo femenino en China y se había indicado un crecimiento significativo en la economía general del país. Los cambios culturales que suceden a través de los medios de comunicación están siempre relacionados con la psicología.
En resumen, los medios de comunicación son el medio de comunicación más avanzado. Puede ser televisión, redes sociales, periódicos, sitios web o incluso un póster en la pared. Sin embargo, la comunicación que ocurre a través de los medios de comunicación también comienza con un humano como remitente y termina con otro humano como el receptor. En otras palabras, la comunicación es un medio de comunicación que también es una reacción entre dos partes humanas. Por lo tanto, la psicología, el campo de estudio científico de la mente humana está afectando incondicionalmente a los medios de comunicación. Día a día este vínculo avanza con las revoluciones tecnológicas. Esto impulsará a los especialistas en marketing y a los periodistas que administran los medios de comunicación a estar más interrelacionados con las teorías psicológicas y las mejores prácticas.
Referencias
- Balalle, H. (2016) Cambios necesarios para publicidad en medios innecesarios. [Online] Disponible en: https://www.nerdynaut.com/business/necessary-changes-for-unnecessary-media-advertising[Acceso:6[Accessed:6[Acceso:6[Accessed:6th Enero de 2017].
- Harris, R. J. (2004) Una psicología cognitiva de la comunicación de masas.. 4 4th Ed. Nueva Jersey: Lawrence Erlbaum Associates, Inc.
- Krosnick, J. A. (2001) La psicología de votar. [Online] Columbus: Universidad Estatal de Ohio. Disponible en: https://pprg.stanford.edu/wp-content/uploads/10-The-psychology-of-voting.pdf.[Acceso:7[Accessed:7[Acceso:7[Accessed:7th Enero de 2017].
- Sangalang, A. (2014). La psicología de los medios de entretenimiento: borrando las líneas entre el entretenimiento y la persuasión (2ª ed.), L.J. Shrum (Ed.). Reseña del libro. [Online] Revista Internacional de Comunicación, 8, 1122-1124. Disponible en: http://ijoc.org/index.php/ijoc/article/download/2776/1122.[Acceso:7[Accessed:7[Acceso:7[Accessed:7th Enero de 2017].
- Sheehan, K. B. (2014) Controversias en la publicidad contemporánea. 2Dakota del Norte Ed. Washington DC: SAGE Publications, Inc.