La dinámica de los negocios ha cambiado con los años. Los modos tradicionales de negocios ahora están siendo derrocados por los próximos sistemas impulsados por nuevos avances tecnológicos. Como se sabe comúnmente, cada empresa obtiene beneficios de la cantidad de ventas que realiza de sus productos o servicios.
Por lo tanto, el departamento de ventas tiene la responsabilidad de tener las herramientas de habilitación de ventas apropiadas para impulsar más ventas. Esto requiere que tengan una plataforma de habilitación de ventas.
Entonces, ¿qué es una plataforma de habilitación de ventas?
Una plataforma de habilitación de ventas es una forma de tecnología con contenido y procesos establecidos que ayudan al equipo de ventas de una empresa a realizar más ventas de manera fácil y rápida. La habilitación de ventas es un proceso continuo que capacita a los equipos de ventas, permitiéndoles tener compromisos constantes con sus clientes durante todo el proceso de ventas.
Además, una plataforma de habilitación de ventas se puede describir como una combinación de procesos, herramientas, información y contenido que los equipos de marketing y ventas necesitan para interactuar efectivamente con su clientela objetivo y, a su vez, aumentar sus ventas.
Una plataforma de habilitación de ventas permite a los equipos de ventas acceder a contenido relevante, canalizarlo a sus clientes, analizar las actividades resultantes de sus clientes y luego personalizar el contenido existente para satisfacer las necesidades de sus clientes.
Esta plataforma también sirve como una vía de monitoreo donde los equipos de ventas pueden revisar las interacciones de sus clientes potenciales con el contenido generado por la plataforma. Esto le permite al equipo de ventas saber lo que realmente quieren sus clientes objetivo y luego mejorar sus interacciones con ellos.
Otra gran función de la plataforma de habilitación de ventas es que alinea las actividades de ventas con las actividades de marketing.
Características de una plataforma de habilitación de ventas
1) Gestión de clientes
La plataforma de habilitación de ventas tiene herramientas que permiten a los clientes potenciales encontrar acceso al contenido disponible e incluso compartirlo fácilmente.
2) Gestión de contenido
Una plataforma de habilitación de ventas es la fuente de contenido de marketing e información que los equipos de ventas necesitan desesperadamente para realizar sus actividades de ventas de manera efectiva. Toda empresa necesita contenido, ya sea en forma de documentos, audio, video o imágenes. La plataforma de habilitación de ventas clasifica, organiza y almacena esta información.
3) Integración de sistema
La plataforma de habilitación de ventas se integra con otras plataformas y sistemas existentes dentro de la organización empresarial, lo que permite un flujo fluido de datos, información y otro contenido relevante que es esencial para las operaciones de la empresa.
4) Herramientas de marketing
La plataforma de habilitación de ventas tiene las herramientas necesarias que los equipos de ventas y los vendedores necesitan para analizar y sopesar el impacto de sus programas de marketing. Puede ayudar a un equipo de marketing a analizar qué tan efectiva es su campaña de marketing.
5) Rastreo
Una plataforma de habilitación de ventas permite a su equipo de ventas realizar un seguimiento de los compromisos que tienen con su público objetivo. También realiza un seguimiento de las ventas realizadas y proporciona información importante que las empresas pueden utilizar para mejorar sus ventas.
¿Cuáles son los beneficios de tener una plataforma de habilitación de ventas?
- En primer lugar, ayuda a aumentar las ventas.
- Ayuda a gestionar eficazmente el contenido proporcionado.
- Mejora la comunicación entre los vendedores, los equipos de ventas y los clientes potenciales.
Conclusión
Así que ahora sabes qué es una plataforma de habilitación de ventas. Si aún no tiene uno para su negocio, le recomendamos que pruebe SalesHood, la plataforma de habilitación de ventas todo en uno.